12306宠物托运怎么咨询？12306宠物托运查询

如果想要咨询12306宠物托运相关信息的，可以直接拨打电话“区号+12306”客服热线咨询。对于宠物托运的具体信息，在12306官网上一般是不能直接查询到的，下面给大家讲讲关于宠物托运的要求和流程吧~

宠物托运要求：

只有20kg以下的宠物才可以托运，要托运的宠物要放在一个稳固、排泄物不易外漏的笼子里面，然后再准备一些水和食物给宠物路上吃。

托运详细步骤：

1、提前一两个星期带宠物去打疫苗，获取宠物的防疫证明。如果已经有宠物防疫证的就不用打了。

2、提前一到两天拿着宠物的防疫证和带着宠物到附近的兽医站，给宠物体检一下，从而取得它的健康证，接着用健康证取得它的检疫证。

3、出发当天带着检疫证明和宠物到办理托运服务的窗口办宠物托运手续——填托运单、过磅、付费。

4、列车进站后，陪着宠物到货物车厢，安顿好宠物，然后就可以走回自己的车厢。

5、下车后，拿着托运时的提货单接宠物。当接到宠物时要看一下它有没有什么反应，发现宠物身体不适的，建议带它到宠物医院看医生。